Bakit Parang Tumpak ang Pagbasa ng Mukha

Ang hindi komportableng tanong

Alam mo nang ang score ay gawa ng isang formula. Kaya bakit pa ito tumama? Bakit ang pagbasa ng "may kumplikadong relasyon ka sa pagiging malapit" ay naramdaman na mas hindi tulad ng mensahe sa fortune cookie at mas tulad ng isang bagay na napuna ng kaibigan tungkol sa iyo?

Ang sagot ay hindi dahil palihim na tumama ang formula. Ang sagot ay may isang tiyak na pangkat ng sikolohikal na epekto na gumagawa ng halos lahat ng trabaho, at ang mga epektong iyon ay sapat na maaasahan na paulit-ulit na naipakita sa halos isang siglo. Gumagana sila sa lahat, kasama ang mga nakakaalam tungkol sa kanila. Tungkol sa mga epektong iyon ang artikulong ito.

Ang Barnum effect

Ang sentro ay ang Barnum effect, tinatawag ding Forer effect mula sa psychologist na si Bertram Forer, na nagpakita nito noong 1948. Minsan ding tinatawag na "Barnum effect" mula sa showman na si P. T. Barnum, na ang show ay umaasa sa parehong prinsipyo: bigyan ang manonood ng bagay na sapat ang lapad para makita ng lahat ang sarili doon.

Ang demonstrasyon ni Forer ay karapat-dapat ilarawan dahil napakalinis nito. Binigyan niya ang kanyang mga estudyante ng isang profile ng personalidad at hiniling na i-rate kung gaano ito kahusay naglalarawan sa kanila. Mataas ang rating nila — personal, tumpak, matalim. Ibinigay niya sa bawat estudyante ang eksaktong parehong teksto, na hinango sa isang kolum ng astrolohiya sa tindahan ng diyaryo.

Ang aral ay hindi na ang kanyang mga estudyante ay tanga. Ang aral ay ang isang paglalarawan ay maaaring sabay na (a) sapat na pangkalahatan para umangkop sa halos lahat at (b) maranasan bilang isang tumpak na personal na unawa. Ang dalawang katangian ay hindi nagtatagisan. Nagpapatibay sila sa isa't isa.

Ano ang nagpapagawa ng paglalarawan

Hindi lahat ng pangungusap ay gumagana. Ang mga gumagana ay may posibilidad na magbahagi ng ilang katangian.

Sapat ang lapad para halos laging totoo. Ang mga pahayag tungkol sa magkahalong damdamin, di-natupad na potensyal, at paminsan-minsang pagdududa sa sarili ay umaangkop sa halos bawat nasa hustong gulang. Ang pagsabi nito nang malakas ay parang nagsisiwalat. Mas malapit ito sa pagsasabing "kinailangan mo ng tubig sa ilang sandali ngayong araw".

Balanse ito, may isang simbolikong kahinaan. Ang paglalarawang puro papuri lamang ay nababasa bilang pagsuyo at ibinabawas. Ang pagdagdag ng isang malambot na kahinaan — "puwede kang masyadong mahigpit sa sarili mo" — ay nagbabago sa lahat. Ang kahinaan ay nagpaparamdam na pinaghirapan ang papuri, hindi lang ibinigay.

Nakatuon ito sa panloob na buhay. Maaari mong i-verify ang isang pahayag tungkol sa iyong taas. Hindi mo madaling ma-verify ang isang pahayag tungkol sa iyong nakatagong kakayahang umibig o sa iyong hindi naipahayag na ambisyon. Ang mga pahayag na hindi mapapabulaanan ay nabubuhay nang walang hanggan, dahil walang pagsubok na makakapag-alis sa kanila.

Pinapapuri nito ang isang tiyak na uri ng sariling-konsepto. Karamihan ng tao ay naniniwalang medyo mas matalas sila, mas hindi naiintindihan, at mas may kakayahan kaysa sa karaniwan. Ang paglalarawang nagpapatibay nito ay mararanasan bilang katumpakan, hindi bilang pagsuyo.

Pansinin na ang isang face scan score ay makakatugon sa lahat ng apat nang walang alam tungkol sa iyong mukha. Ang formula ang nagpasya ng numero. Ang paglalarawan na nakakabit sa numero ang pinanggagalingan ng pakiramdam, at ang tekstong iyon ay isinulat nang isang beses at ipinakita sa lahat ng nahuhulog sa parehong pangkat.

Confirmation bias at selective memory

Dalawang pantulong na ugali ang nagtatapos ng gawain.

Ang confirmation bias ay ang hilig na mapansin at bigyan ng timbang ang impormasyong umaangkop sa inaasahan mo na, at hindi gaanong bigyang-halaga ang hindi. Kapag binabasa mo ang paglalarawan ng isang score, ang mga pangungusap na tumutugma sa iyong sariling-konsepto ay lumilitaw at ang mga sumasala ay dumadaan lang. Hindi ka nagsisinungaling sa sarili mo; ang atensyon ay talagang hindi neutral.

Ang selective memory ay gumagana sa timeline. Ipagpalagay na kumuha ka ng limang test. Apat ay bumabalik na parang random. Isa ay tumama nang hindi komportable sa isang bagay na totoo. Alin ang nagiging kuwentong ikinukuwento mo sa mga kaibigan? Ang tumama lang. Ang apat na sumala ay hindi ebidensyang tinitimbang at itinatapon mo — hindi lang talaga sila kapansin-pansin, kaya hindi kailanman pumapasok sa kalkulasyon.

Kaya mas malakas ang pakiramdam ng epekto kapag mas maraming test ang kinukuha mo. Hindi ka nag-iipon ng ebidensya. Gumagawa ka ng mas maraming pagkakataon na makakuha ng isang tama, at ang mga tama lang ang itinatago mo.

Bakit walang immune

Ang pinakakapaki-pakinabang na maunawaan ay ang pag-alam tungkol sa Barnum effect ay hindi ito pinapatay.

Sa isang kilalang replika, natuklasan ng mga mananaliksik na ang mga kalahok na tinuruan kung paano gumagana ang epekto ay mahina pa rin dito. Ang kamalayan ay nagbabago ng ginagawa mo pagkatapos — mahuhuli mo ang sarili mo at makakapag-isip tungkol dito — pero hindi nito pinipigilan ang paunang pakiramdam ng pagkakilala. Mabilis mangyari ang pakiramdam na iyon, bago pa makialam ang sadyang pag-iisip.

Ito rin ang dahilan kung bakit ang pagbubunyag sa astrolohiya ay bihirang magbago ng isip ng kahit sino. Dumarating ang kritikal na kakayahan pagkatapos ng reaksyon, kung dumarating man, at hinihilingan itong makipagtalo laban sa damdaming naranasan na bilang ebidensya.

Kaya ang layunin ay hindi ang maging taong hindi kailanman nakakaranas ng epekto. Wala ang taong iyon. Ang layunin ay mapansin ang sandali at pangalanan ito, na kadalasan ay sapat na para maiwasang maging paniniwala ang isang masayang score.

Paano malalaman kung nangyayari ito

Ilang praktikal na senyales, lahat ay maaaring suriin sa ilang segundo.

• Maaari bang totoo ang pangungusap na ito sa halos kahit sino? Kung oo, ginagawa nito ang trabaho ng Barnum, hindi ito naglalarawan sa iyo.
• Naglalarawan ba ito ng bagay na hindi mo masusuri? Ang nakatagong potensyal at di-nabuhay na pagnanasa ay hindi mapapabulaanan, at iyon mismo ang dahilan kung bakit ginagamit ang mga ito.
• Kaduda-duda ba ang balanse? Ang isang maliit na kahinaan na napapalibutan ng papuri ay isang teknik sa pagsulat.
• Makakaramdam kaya ito ng parehong katumpakan kung sinabi ang kabaligtaran? Kung ang ibang score ay makakaramdam din ng parehong katotohanan, nagbabasa ka ng paglalarawan, hindi sukat.
• Naaalala mo ba ang mga tumama at hindi ang mga sumala? Sadyang bilangin ang mga sumala. Agad na nagbabalik sa ayos ang larawan.

Ano ang hindi ibig sabihin nito

Hindi ibig sabihin nito na walang halaga ang mga test, o na mapanlinlang ka, o na walang matututunan sa kanila. Ang Barnum effect ay hindi isang panlilinlang na ginagawa sa iyo ng iba; ito ay isang katangian ng paraan ng pagpoproseso ng tao sa wika tungkol sa sarili. Ito ang dahilan kung bakit ang mga tauhan sa nobela ay naramdamang malapit, kung bakit ang mga kanta ay parang isinulat para sa iyo, at kung bakit ang isang mahusay na naisulat na horoscope ay makakapagbigay sa isang tao ng tunay na kapaki-pakinabang na sandali ng pagninilay.

Dito rin ay pareho. Kung ang isang score ay humahantong sa iyo na makipag-usap sa isang kaibigan tungkol sa isang bagay na hindi mo pa naisabi nang malakas, ang usapang iyon ay totoo at may halaga. Ibigay lang ang kredito sa usapan, hindi sa formula. Ang formula ay gumawa ng numero. Ang kahulugan ay ikaw ang gumawa.

Ang paghahating iyon ng gawain ay sulit panatilihing malinaw, dahil iyon ang pagkakaiba ng isang trick sa party na kinagagalak mo at ng isang paniniwalang hindi mo pinili. Ang score ay libangan. Ang pagninilay ay sa iyo. Ang paghihiwalay sa kanila ay lahat ng kailangan para magsaya sa isa nang hindi pinaghaharian ng isa.